Индивидуальный предприниматель КОСТОЧКИН АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 28 апреля 2018 года за ОГРНИП 318420500036146, настоящей публичной офертой (далее Оферта) предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить настоящий Договор возмездного оказания услуг на следующих условиях:

1.Определения, используемые в настоящем договоре

1.1. Сайт – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем https://vk.com/homechef_blog;

1.2. Курс – совокупность мастер-классов, предлагаемых с помощью Сайта Клиенту на условиях, определенных Офертой;

1.3. Консультант – куратор Клиента, предоставляемый Клиенту со стороны Исполнителя и проводящий Курс;

1.4. Логин (login) – идентификатор Клиента для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу. Логин уникален;

1.5. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Клиенту.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуетсяоказывать Клиенту услуги по организации процесса дистанционных занятий посредством Интернета по определенной тематике.

2.2. Виды и наименование курса, сроки и иные необходимые характеристики курса указываются на Сайте.

3. Общие положения

3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты или частичной оплаты Курса Клиентом. После этого Клиент считается согласившимся со всеми условиями Договора, представленными в настоящей Оферте.

3.2. Настоящий договор не требует скрепления печатями и подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу для обеих сторон.

3.3. Клиент предоставляет Исполнителю как оператору персональных данных свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение) использование, распространение (в том числе передачу), уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителяхдля рассылки приглашений на мероприятия и иной информации (в том числе рекламного характера), в том числе по электронной почте.

3.4. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Клиента является дата заключения Договора (согласно п. 2.1 Оферты). Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.

3.5. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.

3.6. Исполнитель обязуется после поступления денежных средств от Клиента вразмере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты) оказать Клиенту следующие услуги:

3.6.1. открыть доступ к общению с Консультантом в специализированном интерфейсе не позднее даты старта Курса *;

3.6.2. открыть доступ к материалам Курса, подготовленным Исполнителем, не позднее даты старта Курса;

3.6.3. гарантировать работу Консультанта с Клиентом на протяжении всего Курса *;

3.7. в случае, если Клиент приобретает Курс после даты старта Курса, определенной расписанием Исполнителя, то срок выполнения п. 3.6.1 и п. 3.6.2 - не позднее 1 дня с момента поступления денежных средств от Клиента в размере полной цены Курса(или соответствующей предоплаты).

3.8. Клиент обязуется:

3.8.1. оплатить Курс в полном объеме;

3.8.2. выполнять указания Консультанта для успешного прохождения Курса *;

3.8.3. пройти Курс в отведенный и установленный срок с момента старта обучения;

3.8.4. выставить оценку Курсу и работе Консультанта в случае, если Исполнитель направит соответствующий запрос Клиенту;

3.8.5. не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;

3.8.6. при отказе от исполнения Договора возместить Исполнителю понесенные расходы в размере стоимости открытых в доступ Клиента занятий (расчет стоимости занятия производится пропорционально общей стоимости Курса и количеству занятий,предусмотренных Курсом);

3.8.7. не использовать каким-либо образом за пределами Курса материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Клиент ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу, во время прохождения Курса или иным образом в связи с Курсом без письменного разрешения Исполнителя;

3.8.8. cоблюдать Правила Курса, выложенные на Сайт.

3.9. В случае, если после даты старта Курса Клиент намерен отказаться отдальнейшего прохождения Курса в связи с изменением жизненных обстоятельств или по любой другой причине, не связанной с нарушением Исполнителем своихобязательств по Договору, то Клиент обязан уведомить Исполнителя о своем намерении не позднее чем через 1 (один) день после принятия данного решения. В таком случае возврат уплаченных средств происходит в соответствии с п. 3.8.6.

3.10. Клиент настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Исполнителем его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методомфотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым непротиворечащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам, и безвозмездно отчуждает Исполнителю исключительные права на фотографии, отзывыи иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Клиентом по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора. Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Клиента к Исполнителю в момент первого размещения Клиентом такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Клиентом по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора и за Клиентом не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение Исключительного права от Клиента Исполнителю в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Клиент вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только вличных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Клиентом сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

3.11. Клиент предоставляет Исполнителю право осуществлять редактирование, оформление созданных в процессе обучения на курсе объектов интеллектуальной собственности (в том числе фотографий) любым способом по усмотрению Исполнителя, в том числе на внесение в них изменений, снабжение предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а такжелюбым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Клиента на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Исполнителем и (или) третьими лицами с разрешения Исполнителя, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществитьтакое указание.

3.12. Клиент настоящим соглашением предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие на осуществление проверки выполненных им заданий и получение комментариев о результате.

3.13. Оферта действительна в течение срока нахождения на Сайте.

3.14. Услуги считаются надлежаще оказанными, если в ходе прохождения Клиентом Курса, а также в течение 5 (пяти) дней с момента окончания Курса Клиентом последний не предъявил претензий Исполнителю.

3.15. В случае, если после даты старта Курса клиент выражает желание перевестись в группу с более поздней датой старта, такой перевод считается отдельной услугой и оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.

3.16. В случае, если срок, отведенный на прохождение Курса, завершен, но Клиент незавершил его в срок (не сдал 1 и более заданий и не получил сертификат) и изъявляет желание сдать незавершенные задания и получить сертификат, Исполнительпредоставляет возможность приобрести отдельную услугу “Обратная связь”, которая оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.

3.17. Клиенту предоставляется право перевода с одного курса на другой приследующих условиях:

3.17.1. клиент вносил оплату согласно предварительно согласованного графика платежей, отсутствует задолженность;

3.17.2. на выбранный новый курс не распространяются скидки за раннее бронированиеи прочие;

3.17.3. при переносе Исполнитель имеет право удержать сумму, пропорциональную уже пройденным урокам.

3.18. По окончании обучения Клиенту предоставляется возможность получить сертификат о прослушивании Курса от Исполнителя в электронном виде. Условия получения сертификата обозначены в Правилах Курса на Сайте Исполнителя.

3.19 Перенос даты занятий на другой день возможен только в случае полной/частичной оплаты курса и по договоренности с Исполнителем.

4. Расчеты и порядок оплаты

4.1. За предоставленные услуги Клиент вносит плату, размер и порядок внесения которой указан на Сайте Исполнителя.

4.2. Размер платы за услуги устанавливается без НДС (глава 26.5 Налогового Кодекса РФ).

4.3. Цена Курса указана на Сайте в соответствующем разделе или уточняется по запросу.

4.4. Возможные способы оплаты публикуются на Сайте или уточняются по запросу.

4.5. Оплата производится за весь выбранный курс, установленными способами. При внесении частичной оплаты, Клиенту открывается доступ с ограничением, т.е. только часть оплаченных уроков.

4.6. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость услуг для конкретного клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату курса в утановленном настоящим договоре порядке.

4.7. Возврат денежных средств Клиенту, когда такой возврат предусмотрен настоящими правилами или законодательством РФ, осуществляется по заявлению Клиента. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, электронные деньги и т.д.)

4.8. Заявление на возврат денежных средств от Клиента принимается в течение 2(двух) недель после оплаты курса. Сумма в размере 990 рублей не подлежит возврату, так как на основании ст. 782 ГКРФ относится к фактически понесенным организационным расходам Исполнителя.

4.9. Денежные расчеты между сторонами Договора производится в валюте РФ –российских рублях.

5. Споры и разногласия

5.1. В случае возникновения у Клиента претензий к работе Консультанта, Клиент сообщает об этом Исполнителю посредством направления сообщения на электронный адрес homechefschool.1@gmail.com . Исполнитель связывается с Клиентом не позднеетрёх рабочих дней и выясняет конкретные обстоятельства возникновения претензии. По результатам выяснения Исполнитель предпринимает следующие действия:

5.1.1. Бесплатно заменяет Курс на другой Курс, выбранный Клиентом;

5.1.2. Снижает цену Курса, но не более чем на 20% (двадцать процентов);

5.1.3. Оставляет претензию без удовлетворения в случаях, если данные Клиента не подтвердились по результатам изучения материалов Сайта и прохождения Курса, а также по результатам выяснения возникновения конфликтной ситуации у Консультанта). Исполнитель имеет право оставить претензию Клиента без
удовлетворения в случаях, если Клиент не выполняет домашние задания и не предоставляет отчеты по ним, систематически не отвечает на вопросы в чате с куратором, недобросовестно относится к учебному процессу. Любые жалобы рассматриваются только при реальных попытках Клиента обучаться и наличии конкретных претензий.

5.1.4. Возвращает Клиенту 100% (сто процентов) стоимости оплаченного Клиентом курса в случае выявления Клиентом нарушения Исполнителем обязательств из п. 3.6 настоящей Оферты, в течение 7 (семи) календарных дней с даты, когда Исполнителю стало известно о таких обстоятельствах, но в любом случае не позднее начала выполнения Клиентом второго задания соответствующего курса.

5.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 3.8.5, кроме претензий, направляемых в том же порядке, Исполнитель вправе блокировать доступ Клиента к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Клиенту.

5.3. В случае нарушения Клиентом обязательств, перечисленных в п.п. 3.8.1, 3.8.2.,3.8.3., Исполнитель направляет претензии в порядке, определенном в п.п. 5.1., 5.2.

5.4. В случае, если Клиент грубо нарушил Правила Курса, не соблюдает норм общения, агрессивно высказывается в адрес других учеников или куратора, Исполнитель вправе отчислить такого Клиента с курса без возмещения ранее уплаченных им за курс средств.

5.5. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спораявляется обязательным для Сторон.

5.6. В случае отказа в удовлетворении официальной претензии, либо частичного отказа в удовлетворении официальной претензии, либо оставления претензии без рассмотрения, а также невозможности урегулировать споры в соответствие с п. 5.5,сторона, чье требование не было удовлетворено, вправе обратиться в суд.

6. Иные условия

6.1. Договор действует до окончания исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Исполнитель оказывает услуги в период, начинающийся с момента, определенного по правилам п. 3.1 и заканчивающегося в момент окончания Курса, определяющегося как момент окончания последнего мастер-класса Курса, дата которого определяется в соответствии с расписанием Исполнителя, либо как момент истечения трехмесячного срока с момента начала оказания услуг, определяемого всоответствие с п. 3.1 и настоящим пунктом.

6.3. В случае направления заявки Исполнителю на электронный адрес homechefschool.1@gmail.com Клиент может получить экземпляр Оферты на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица. Клиент получает экземпляр Офертылично (в офисе Исполнителя) либо по почте (в таком случае Клиент сообщает Исполнителю почтовый адрес, а также Клиент оплачивает стоимость доставки данного письма).

6.4. В случаях, специально определенных Офертой, Стороны признают электронную почту и общение через сайт vk.com надлежащим способом уведомления, передачи данных и прочих информационных сообщений. В иных случаях документы направляются по почте по адресам Сторон.

6.5. Никакая переписка между Сторонами и/или их представителями не может являться основанием для изменения Договора или его расторжения, если иное не предусмотрено Офертой

7. Реквизиты Исполнителя 

Индивидуальный предприниматель КОСТОЧКИН АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ

Юридический адрес: Российская Федерация, 652844, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г БЕЛОВО, ПГТ ИНСКОЙ, УЛ ЧИСТОПОЛЬСКАЯ, дом 39, кв. 2 ИНН 420208288039

ОГРН 318420500036146

Расчетный счет 40802810700001450415

Банк: АО «Тинькофф Банк» Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Корр. Счет банка 30101810145250000974

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Примечание:

* - если Клиент приобретал курс, в который включена обратная связь с Консультантом